Разработка и внедрение
программного обеспечения
Кейс разработки
информационной системы
для Kaspi Bank
Как мы увеличили суммы взыскания со счетов должников в 3 раза при помощи системы ИС ПТ
Заказчик:
Kaspi Bank – крупнейший банк Казахстана по размерам розничного кредитного портфеля и третий по размерам вкладов физических лиц.
Список задач
- Активное вовлечение пользователей
в ежедневное использование приложения - Отслеживать срок жизни ПТ в системе
автоматически - Автоматизировать ответы о наличии
счетов из других банков - Самое главное — система должна обеспечивать
выставление до 70 000 запросов / ПТ в месяц - Способы выставления ПТ должны
настраиваться бизнесом самостоятельно
без привлечения IT и доработки системы - Описать и настроить процесс выставления ПТ
для разных банков по-разному
(бумажный /полуэлектронный) - Способы выставления ПТ должны
настраиваться бизнесом самостоятельно
без привлечения IT и доработки системы - Разработать рабочие места для сотрудников
архива с целью формирования электронного
досье на каждого клиента
Решение
Проект был разделен на 4 этапа. Они шли параллельно, что позволило уменьшить сроки разработки.
- 1 Проектирование — составление и утверждение технической спецификации
- 2 Разработка системы и пользовательских форм
- 3 Интеграция с внутренними банковскими системами
- 4 Внедрение системы и интеграция со сторонними банками по протоколу ФАСТИ
Поэтому в нашей компании есть опция «любые изменения требований за наш счет», большая часть измененных требований была реализована в рамках первоначального бюджета.
Что было сделано
-
Описан и формализован весь процесс
Составлена и согласована детальная техническая спецификация
-
Исключены все повторяющиеся операции
Если операция уже была совершена в системе, то на последующих этапах результат выполнения этой операции вставляется автоматически
-
Разработан модуль «Электронный архив»
Для хранения всех досье в электронном виде
-
Разработан и внедрён модуль «Конфигуратор»
Модуль позволил специалистам бизнеса самостоятельно добавлять справочники и настраивать бизнес-логику выставления запросов / ПТ
-
Разработана и внедрена генерация документов
В правильном порядке, как в электронном, так и в бумажном виде
-
Проведена интеграция
Со всеми необходимыми внутренними банковскими системами, а также банками-партнерами, которые были на тот момент
Результат
Благодаря разработанной системе ИС ПТ работа с банками стала абсолютно автоматически без вмешательства человека.
Первый месяц использования системы
- 100 000 запросов и ПТ
- в 6 раз ускорилась работа пользователей
В последующие 6 месяцев
- 300 000 общее количество запросов и выставленных ПТ за месяц
Показатели системы ИС ПТ на 2019 год
-
в 4 раза
Увеличилось количество
пользователей -
в 9 раз
Увеличилась эффективность
каждого пользователя -
5 000 000
страниц позволяет генерировать и печатать
документы в правильном порядке - 25 000 ПТ выставляет система в день
- 1 000 000 запросов в день
Отзыв Заказчика
АО «Kaspi Bank» выражает благодарность ТОО «greetgo!» за успешно реализованный проект по разработке и внедрению информационной системы «ПТ». Система автоматизирует бизнес-процесс выставления платежных требований для взыскания задолженности со счетов клиентов в других финансовых организациях.
Начиная с 2015 года командой ИС «ПТ» были достигнуты следующие результаты:
- Оптимизация и автоматизация работы пользователей системы.
- Увеличение количества запросов о наличии счетов до 1 млн в день.
- Увеличение количества выставленных ПТ до 25 000 в день.
- Проведена интеграция с 14 БВУ по электронной схеме
- Увеличение суммы взыскания в 3 раза.
Процесс сотрудничества с компанией «greetgo!» показал высокую степень погружения в специфику бизнеса клиента, глубокое понимание поставленных задач, а также гибкость относительно любых изменений требований, инициированных нашей стороной в ходе проекта. Мы нашли в лице компании «greetgo!» надежного партнера и рекомендуем ее всем заинтересованным лицам, как ответственного и квалифицированного исполнителя любых проектов в сфере IT.
Начальник Управления
Департамент Debt Collection
АО “Kaspi Bank”
Саткенева А.Б.
Команда проекта
-
Баширов Айдос
Руководитель проекта
Вместе с командой внедрил более 10 крупных проектов, которые приносят клиентам около $10 млн в год
-
Джалилов Голибжан
Программист
Гуру оптимизации работы БД. Имеет опыт миграции более 4.7 TB данных с Oracle на Postgres.
-
Турсын Сеит
Программист
Первоклассный специалист в разработке высоконагруженных и распределенных систем.
-
Касьянов Максим
Программист
Full-stack разработчик. Один из ключевых участников группы разработки глобальной брокерской платформы.
-
Акжанов Ерлан
Программист
Имеет достаточный опыт поддержки больших, сложных проектов.
-
Тукибаев Ильяс
Программист
Имеет опыт разработки электронной торговой площадки для крупнейшего сотового оператора KCell
-
Даурен Амзе
Программист
Внес большой вклад в четыре внедренных проекта. Богатый опыт разработки нативных и гибридных мобильных приложений.
-
Виталий Колпаков
Программист
Один из первых сотрудников компании. Общий стаж работы в сфере IT более 12 лет.
Хотите также?
Сделаем действительно удобное
и функциональное приложение
для
Вашего бизнеса
Подробное ТЗ по вашему проекту сделают наши специалисты